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Schede, Prenotazione e Conferma

Vediamo come si prenota uno dei nostri viaggi e quando una partenza viene confermata

Navigando sul nostro sito scoprirai che ci sono diversi tipi di ricerca per trovare il viaggio che fa per te: è possibile selezionare la nazione che ti interessa e scoprire tutti i tipi di viaggio che abbiamo in programma, oppure cercare per continenti, oppure cercare per stili di viaggio o semplicemente spulciando l’intero nostro catalogo che conta quasi 100 itinerari!

Qualsiasi modo scegliate la ricerca vi porterà sempre dalla stessa parte e cioè ad aprire la Scheda del Viaggio che vi interessa.

Nella Scheda di viaggio troverete la descrizione dettagliata dell’itinerario, cosa è compreso nella quota di iscrizione e tutte le informazioni riguardo ai documenti, situazione sanitaria e i voli da prendere.

Inoltre in ogni scheda troverete il suo elenco delle partenze e cioè la lista di tutte le date disponibili in cui potersi iscrivere per poter effettuare quel viaggio. Esatto i nostri viaggi vengono ripetuti continuamente per tutto l’anno o per un periodo di esso se si tratta di destinazioni che risentono molto dei cambiamenti meteorologici nel corso delle diverse stagioni.

Una volta che avrete deciso quale viaggio vi piace dovrete consultare la tabella delle partenze e decidere in quale data iscrivervi.

Come noterete ogni partenza ha un suo “stato” che varia a seconda del numero di iscritti e che può essere: 

  • Iscrizioni Aperte (0-2 iscritti)
  • Quasi Confermato (3-4 iscritti)
  • Confermato (5-10 iscritti)
  • Quasi Completo (11-14 iscritti)
  • Sold Out (15 iscritti)

“Confermato” significa che è stato raggiunto il numero minimo di partecipanti e che il viaggio si farà al 100%. Dopo la conferma del viaggio sarà inoltre possibile acquistare il volo senza preoccupazioni.

Come ci si iscrive ad un viaggio? Molto semplice potrai iscriverti online direttamente dalla scheda di viaggio.

Dovrai semplicemente riempire i campi richiesti e al termine effettuare il pagamento dell’acconto, o del totale, tramite carta di credito o bonifico bancario (gli estremi ti verranno inviati per email).

Dopo l’iscrizione il coordinatore vi darà le informazioni di cui avrete bisogno e vi metterà in contatto con gli altri partecipanti. 

Quando il gruppo avrà raggiunto il numero minimo di partecipanti riceverai un ulteriore e-mail che ti informerà della conferma della partenza e potrete acquistare il volo senza pensieri!

Il resto della quota invece dovrà essere pagato entro 30 giorni dalla partenza come e quando volete! Facile no??

Cosa succede se sono iscritto ad un viaggio ma la mia partenza non viene confermata??

Se entro un mese dalla partenza il gruppo non avesse ancora raggiunto il numero minimo sarete completamente rimborsati oppure potrete semplicemente scegliere un altro viaggio usando l’acconto che avrete già versato!!

Tranquilli che qui nessuno perderà un Euro 🙂

Un comodo servizio di cui potrete usufruire su ogni partenza di World Face è “Avvisami” con il quale ci informate di un forte interessamento per una partenza (o più di una) e noi vi avviseremo non appena quella partenza sarà confermata. Su ogni partenza troverete il tasto “Avvisami” e basterà lasciare la mail o il numero di telefono e poi penseremo noi ad avvertirti. Il servizio è gratuito, potrete richiederlo per tutte le partenze che volete e non vi obbliga ad un eventuale iscrizione però vi preghiamo di richiedere un “Avvisami” solo se si è talmente interessati.

Ovviamente, come tutti i tour operator, anche noi abbiamo bisogno di garanzie e al momento dell’iscrizione sottoscriverai un contratto di vendita che prevede comunque il pagamento della quota (o una parte di essa) anche se dovessi rinunciare al viaggio per motivi non dipendenti da World Face.

Si può tutelarsi contro questo problema? Ma certo, ci sono diverse soluzioni tra cui il nostro Servizio Opzione Annullamento.