Il coordinatore… cosa si cela dietro questa creatura mitologica di cui si sente tanto parlare nel mondo dei viaggi di gruppo?

Quali sono i suoi compiti e cosa ci si deve aspettare da lui o da lei???

È tutto molto semplice, i coordinatori sono viaggiatori esperti che aiuteranno il gruppo nell’organizzazione e nello svolgimento del viaggio.

Sono persone che qui a World Face abbiamo selezionato personalmente per le loro capacità organizzative e di relazione con gli altri, le esperienze fatte e per la loro destrezza nel risolvere problematiche che si possono creare.

La selezione dei nostri coordinatori è rigida e ben monitorata per poter garantire ad ogni gruppo di essere seguiti da persone in gamba, responsabili e serie ma allo stesso tempo simpatiche e socievoli. Con noi non correrai mai il rischio di ritrovarti in viaggio con coordinatori che non conoscono l’itinerario o le lingue straniere, impreparati e che partono solo per poter “viaggiare gratis”.

Per migliorare la qualità dei servizi, inoltre, dopo ogni viaggio verrà chiesto un feedback ai partecipanti riguardo il coordinatore, cosa vi è piaciuto e cosa no, in questo modo potremo correggere eventuali errori.

Insomma i coordinatori World Face sono sicuramente uno dei nostri punti di forza ma è importante sottolineare che il coordinatore non è una GUIDA né un TOUR LEADER con il compito di illustrarvi palazzi o monumenti, non ha necessariamente licenze particolari perché è semplicemente un viaggiatore come voi che ha studiato tutta la documentazione necessaria sul viaggio organizzato, che vi contatterà per proporvi il programma, vi darà consigli e con lui deciderete se ci sono modifiche da fare nel più genuino spirito di gruppo. In poche parole è un partecipante come voi che fa da tramite tra il gruppo e World Face ma non è assolutamente responsabile dei servizi che verranno offerti in viaggio, per i quali si rimanda direttamente la responsabilità al nostro tour operator. 

Vuoi scoprire di più sul nostro team di Coordinatori o, ancora meglio, vorresti entrare a farne parte? Allora scegli una delle due opzioni qui sotto.

Una delle cose più importanti che dovrete gestire insieme al coordinatore durante la vostra avventura è la Cassa di Viaggio… ma cosa è esattamente e come funziona? Scoprilo nel prossimo punto.